McDonald’s con Leo Burnett lancia sul mercato italiano la nuova modalità di ordinazione in App

McDonald’s si è avvalsa dell’expertise di Leo Burnett, suo partner creativo e strategico, per lanciare sul mercato italiano la nuova modalità di ordinazione in App che permette di ordinare e pagare da mobile in modo comodo e facile lasciando ai clienti la scelta di ritirare l’ordine al banco, al tavolo oppure al parcheggio, e rendendo l’esperienza da McDonald’s più semplice che mai.

Per l’occasione Leo Burnett, agenzia creativa parte di Publicis Groupe, ha disegnato una strategia di comunicazione a 360 gradi, dalla User Experience alla campagna adv, volta a rendere famigliare il nuovo servizio presso un pubblico ampio, rafforzando il posizionamento di McDonald’s come brand capace di regalare momenti piacevoli e offrire soluzioni concrete per ottimizzare il tempo da passare insieme.

La User Experience in App è stata completamente ripensata sulla base di un attento studio del comportamento degli utenti con l’obiettivo di ottimizzare la navigazione e integrare la nuova funzionalità di mobile order mettendone in evidenza i vantaggi quali la comodità, il maggiore tempo a disposizione e la calma nello scegliere il menù preferito.

Allo scopo di incentivare l’utilizzo della nuova modalità, sono state implementate diverse attività di education: dai tutorial e materiali pensati ad hoc per essere veicolati nei ristoranti alla campagna di digital e social advertising. Fuse, unit OMG specializzata in branded entertainment, si è occupata dell’amplificazione del progetto attraverso la progettazione e la produzione di una campagna di influencer marketing volta ad intercettare differenti segmenti di target su tre diverse piattaforme social: YouTube, Instagram e TikTok.

La finalità educational è stata perseguita anche attraverso un progetto speciale realizzato ad hoc con Radio Deejay e coordinato da OMD, volto a comunicare in maniera unconventional le funzionalità della nuova modalità di ordinazione in app.

Dal 22 luglio è on air la campagna di comunicazione omnicanale in TV su tutti i principali canali nazionali (DTT e Sat) con formati da 30’’ e 15’’, digital e social, sempre con la firma di Leo Burnett. La pianificazione è curata da OMD.

Il film magistralmente diretto da Paolo Genovese racconta una scena di vita vera, famigliare, ritratta con estrema spontaneità: da McDonald’s, grazie alla nuova modalità di ordinazione in App, anche le situazioni più complesse si risolvono con semplicità e leggerezza mettendo d’accordo tutti. La casa di produzione è The Family.

LINK:

30” https://www.youtube.com/watch?v=wZ0eFDizhFQ

15” https://www.youtube.com/watch?v=cgH9BHeVtyQ

CREDITS

McDonald’s Italia

• Chief Marketing Officer: Raffaele Daloiso
• Marketing manager: Renato Cossidente
• Retail Development Coordinator: Elena Romagnoli
• Communication Consultant: Paola Di Sciascio
• Digital Lead: Elisa Bianchi
• Digital Consultant: Alberto Della Torre
• Web & Digital Consultant: Federica Gili

Leo Burnett

• Direttori creativi di sede: Luca Ghilino, Giuseppe Pavone
• Creative Director: Caterina Calabrò
• Senior Copywriter: Matteo Laconca
• Senior Art Director: Lorenzo Della Giovanna
• Digital Creative Supervisor: Michele Cireddu
• Creative Director – Head of Design: Neta Ben-Tovim
• Senior Art Director: Silvana Ferraris
• Head of Client Services: Davide Mondo
• Group Account Director: Marika Mazzoni
• Senior Account: Benedetta Lazzati
• Chief Strategy Officer: Ilaria Fruscio
• Strategy Director: Ornella Vittorioso
• Strategic Project Manager: Antonio Maria Di Donato
• Project Manager: Francesco Daleno
• Junior Project Manager: Clara Bocciarelli, Federica Ferruccio, Kejsi Haxhi
• Social Media Manager: Federica Doria, Micaela Candrilli

CDP: The Family

• Regia: Paolo Genovese
• Dop: Fabrizio Lucci
• Exc. producer: Stefano Quaglia
• Producer: Raffaele Fusco
• Aiuto regia: Claudio Cingoli
• Art department: Fabienne Arzul
• Stylist: Carolina Marini
• Editor offline: Stuart Greenwald
• Post-Produzione Video: Prodigious
• Post-Produzione Audio: 23HB
• Color: Daniel Palluca
• Musica: Library – “Run to me” di Nick Carter – sound design: 23HB
• Head of Tv Milan-Roma: Raffaella Scarpetti
• Senior Tv Producer: Anna Lisa Bazzocchi
• Cost controller: Pietro Casini

OMD

• Michela Marni – Global Client & International Business Director
• Clizia Monguzzi – Account Manager
• Chloé Ripoche – Digital Director
• Alessandra Di Caro – Strategic Manager
• Marco Unditti – Account Supervisor
• Letizia Somaschini – Digital Supervisor
• Rita Vitale – Senior Planner

Fuse

• Ludovica Federighi – Head of Fuse
• Margherita Morini – Creative Planning Manager
• Nicoletta Longo – Influencer Specialist
• Giulia Falchi – Producer