Sono molti gli studi e i casi di successo che confermano che uno dei principali punti deboli nella relazione fra un brand e i clienti risiede nei servizi di help line ritenuti in molti casi
La voglia di tornare a viaggiare è tanta e Columbus Assicurazioni, compagnia specializzata nelle assicurazioni di viaggio con un’offerta di polizze online e telefoniche in più di 50 Paesi in tutto il mondo, ritorna in comunicazione,
Chef Express, società che gestisce tutte le attività di ristorazione del Gruppo Cremonini, punta sulla digitalizzazione e sceglie Life, società di comunicazione integrata, per il nuovo progetto di digitalizzazione che ha l’obiettivo di rendere
Mastercard è orgogliosa di essere, anche quest’anno, main sponsor della 79. Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica della Biennale di Venezia, (31 agosto – 10 settembre), la rassegna cinematografica più antica al mondo che si svolge ogni anno dal 1932 presso
Secondo l’ultimo studio* NielsenIQ il 36% dei consumatori italiani dichiara di acquistare una maggiore varietà di marche rispetto a prima del COVID-19. Il 65% degli intervistati italiani inoltre, ritiene che, con un’attenta ricerca, si può
Dopo aver esplorato il mercato delle attivazioni con “Chi Sbaglia Vince”, Newell Brands ha deciso di ritornare nella casa degli italiani e nelle scuole con un nuovo progetto di brand activation per Paper Mate® “Vinci
Secondo Ecommerce Europe, sono più di 150.000 aziende le aziende che vendono beni e servizi online ai consumatori europei[1]. Motivo per cui, riuscire a differenziare il proprio brand in questo mare di competitor digitali diventa sempre
Medallia, Inc., leader globale nelle soluzioni per la gestione dell’esperienza dei clienti e dei dipendenti, ha annunciato che è stata riconosciuta “Leader in The Forrester Wave™: People-Oriented Text Analytics Platforms, Q2 2022”. Il report ha analizzato 13
Nel 2021 La second hand in Italia si conferma un’abitudine di consumo vera e propria, cresciuta grazie soprattutto al boost del digitale che ha contribuito a rendere questa forma di compravendita più vicina all’esperienza
Proseguono le celebrazioni del 60° anniversario di attività di Roberto Alimentare, leader nel settore dei prodotti da forno, meglio conosciuto dal grande pubblico come “Roberto”. Un 2022 di grandi traguardi che, dopo l’inserimento dell’azienda nel